A Paulus Cópia, Lda está orientada para a satisfação dos clientes bem como de outras partes interessadas. Sendo a atividade da nossa empresa a comercialização de equipamentos de cópia e prestação de serviços técnicos, o nosso principal foco é colocado na sustentabilidade do Cliente. Mais do que fornecer equipamentos, objetivamos apresentar soluções técnicas de cópia e impressão.

Neste sentido, a Política da Qualidade da Paulus Cópia, Lda assume os seguintes princípios:

• Trabalhamos com vista a garantir a estabilidade financeira da empresa e continuar a consolidar a nossa posição no mercado de atuação;
• Promover a satisfação dos clientes e o bom relacionamento com todos os parceiros e entidades com quem colabora, mantendo um relacionamento estratégico com fornecedores que assumam compromissos de qualidade dos seus serviços e produtos;
• Fornecer equipamentos e serviços de elevada qualidade, cumprindo os requisitos normativos, estatutários, regulamentares e, em particular, os requisitos do cliente, assentando a nossa atividade em princípios de ética e profissionalismo;
• Apostamos na valorização dos recursos humanos, assegurando uma atuação com competência e qualidade técnica, estimulando a criatividade, inovação, empenho e realização pessoal de cada um;
• Melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade e do seu desempenho global.